今年以來，國家延續(xù)和優(yōu)化實施一系列稅費支持政策，近期，財政部、國家稅務(wù)總局等部門又陸續(xù)推出一批延續(xù)、優(yōu)化、完善的稅費優(yōu)惠政策，減負擔、穩(wěn)預(yù)期、強信心。為切實將稅惠紅利轉(zhuǎn)化為經(jīng)營主體的發(fā)展動能，無錫市稅務(wù)局持續(xù)在送政策、優(yōu)服務(wù)上下功夫，促進各類經(jīng)營主體輕裝上陣、助力高質(zhì)量發(fā)展。

　　今年以來，無錫市惠山區(qū)稅務(wù)局主動擔當、積極作為，以簡約集成提升便民辦稅“體驗感”，以精準宣輔提升減稅降費“獲得感”，以惠企安商提升經(jīng)營主體“滿意度”，不斷擦亮“惠辦好”稅收營商環(huán)境品牌。

　　智能升級，鋪就辦稅“高速路”

　　“溫馨的環(huán)境、科學的布局，加上各種智能化的稅費服務(wù)設(shè)施，現(xiàn)在辦稅繳費真的是越來越高效、便捷！”在體驗了惠山稅務(wù)升級改造后的辦稅服務(wù)廳后，江蘇錫安達防爆股份有限公司財務(wù)負責人江強由衷感慨。

　　為給納稅人繳費人帶來更好的辦稅體驗，惠山稅務(wù)以打造“惠辦好”智稅廳為抓手，同步建設(shè)“優(yōu)質(zhì)辦稅體驗區(qū)”“線上辦理引導區(qū)”“智能微辦稅實踐區(qū)”三大功能區(qū)，升級設(shè)備、優(yōu)化布局，以辦稅廳數(shù)字化轉(zhuǎn)型為納稅人繳費人帶來辦理更快、服務(wù)更好、環(huán)境更優(yōu)、體驗更佳的“惠服務(wù)”。

　　線下服務(wù)無死角、線上服務(wù)不打烊、定制服務(wù)廣覆蓋。在升級改造辦稅服務(wù)廳的同時，惠山稅務(wù)成立稅費服務(wù)運營中心，打造服務(wù)渠道統(tǒng)一、事項規(guī)范標準、流程簡便快捷的智慧服務(wù)生態(tài)，實現(xiàn)105個事項集約辦理。

　　“遇到操作難題，通過電子稅務(wù)局征納互動在線咨詢平臺就能實時連線稅務(wù)干部‘隔空’幫忙，‘不見面’也能‘面對面’，省時省力省心!”無錫市鑫德汽車銷售服務(wù)有限公司的楊會計對集約化網(wǎng)上辦理連連稱贊。

　　直達快享， 搭建發(fā)展“快車道”

　　如何更好推動“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變？如何讓稅費紅利更快直達經(jīng)營主體？惠山稅務(wù)充分發(fā)揮“網(wǎng)格員”的宣傳輔導優(yōu)勢，采用“線上+線下”方式，依托稅企交流群、征納互動平臺等多渠道加強各類稅費新政宣傳和操作輔導。今年以來已累計開展政策精準推送96批次，覆蓋約43萬戶次。

　　“稅收網(wǎng)格員第一時間就給我們帶來了政策利好：個體工商戶應(yīng)納所得稅額減免從100萬元提高到了200萬元，這意味著上半年我們可以享受7.5萬元的退稅！”惠山區(qū)海景壹號海鮮大酒店財務(wù)負責人劉文玉介紹道。

　　退稅的“獲得感”滿滿，減稅的“幸福感”也甜在心頭。江蘇菲沃泰納米科技股份有限公司是全球納米防護技術(shù)領(lǐng)導者，在“科技強企”成長路上，稅務(wù)部門的貼心服務(wù)常伴左右。

　　“今年研發(fā)加計扣除的新政策剛推出，稅務(wù)營商專員就告知我們每年７月都能提前享受上半年研發(fā)費用加計扣除優(yōu)惠。”公司財務(wù)經(jīng)理李萬峰欣喜地介紹，此次公司就提前申報享受了上半年共計3700余萬元的研發(fā)費用加計扣除優(yōu)惠,充裕了企業(yè)持續(xù)投入研發(fā)的資金流。

　　需求速應(yīng) ，真招實效解難題

　　聽企業(yè)之聲，獻發(fā)展之策。今年以來，惠山稅務(wù)大力開展“百名稅干訪千企”活動，以點對點走訪和分類集體調(diào)研相結(jié)合的方式，充分傾聽訴求建議，及時回應(yīng)解決難題。

　　無錫透平葉片有限公司主要從事大型發(fā)電機組、大飛機、大型船舶等高精度葉片研發(fā)生產(chǎn)，年銷售額近10億元，曾在央視《大國重器》欄目多次亮相，具有良好的發(fā)展態(tài)勢。

　　“在稅務(wù)部門調(diào)研中，我們反映了攻克渦輪葉片等卡脖子制造技術(shù)的科研難題和資金壓力，稅務(wù)部門第一時間為我們送上了專屬政策禮包，上半年，公司享受出口退稅956萬元，高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠356萬元，產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級的步伐更穩(wěn)?。?rdquo;企業(yè)財務(wù)總監(jiān)宋揚深有感觸地介紹，“稅務(wù)部門還為企業(yè)建立了專屬服務(wù)檔案，持續(xù)提供‘一對一’精準支持。”

　　以靶向服務(wù)筑牢稅企溝通“連心橋”，量身打造企業(yè)“成長方案”，精準高效解決企業(yè)“急難愁盼”，今年上半年，惠山區(qū)稅務(wù)局累計走訪各類企業(yè)1000余戶，收集并解決3大類、14小類納稅人需求和意見建議，切實幫助企業(yè)解難題、辦實事、促發(fā)展。

來源：無錫日報